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Tipp Tax-Free Einkaufen im Ausland: Mehrwertsteuer (MwSt.) zurückfordern

Tipp Tax-Free Einkaufen im Ausland: Mehrwertsteuer (MwSt.) zurückfordern

Grosses Kino, Leben leben, Reisen, Tipps

Tax-Free einkaufen: Wie funktionierts?

Vorab zuerst mal: Die Mehrwertsteuer kann man sich auf Non-Food Leistungen zurückerstatten lassen. Ausgeschlossen sind also Food und Service-Leistungen. Auch der Besuch im Restaurant gilt dafür nicht. Ab einem Warenwert von 20 oder 30 USD / EUR oder was auch immer (hängt vom Händler ab), kann man als Schweizerbürger oder Nicht-EU-Bürger das Formular für MwSt-Rückerstattung anfordern. Und bei manchen Ländern mit 20% Mehrwertsteuer oder gar mehr lohnt sich das wirklich sehr. Wer jetzt aber denkt, er erhalte direkt einfach so die 20%-Steuer zurück täuscht sich. Die beiden Giganten Global Blue und TaxFree schneiden sich ein grosses Stück davon ab.

Mehrwertsteuer-Formular (MwSt). im Laden einfordern

Der Vorteil von Global Blue und TaxFree ist das einfache Handling. Beispielsweise kauft man bei Fossil eine Handtasche für € 120, so fragt man nach dem „TaxFree Form“. Normalerweise gibt’s dazu das TaxFree Formular. Nehmt dieses mit und fragt gleich auch nach einem Kuvert, falls ihr noch keines habt. Meistens füllen die Verkäufer die groben Personaldaten wie Namen und Reisepass aus. Eure ID-Angaben (beginnend mit beispielsweise C-Nummer) sind ebenfalls ok – auch wenn die Verkäufer meist unsicher sind. Reist ihr nachher in ein anderes Land weiter, so ist zwingend, dass der Artikelbeschrieb der Etikette auf der Quittung ersichtlich ist. Schneidet den Artikelbeschrieb/Preisschild bis Ankunft in die Schweiz NICHT ab. Wichtig: Verlangt eine zweite Quittung, falls ihr die Ware versteuern müsst (ab € 300.00 pro Person).

Mehrwertsteuer zurückerhalten bei Müller, DM und Co.

Es gibt sie. Die wenigen Händler, die nicht mit GlobalBlue und TaxFree zusammenarbeiten. Dort erhaltet ihr dann die volle Mehrwertsteuer zurück. Meine Kosmetika etc. kaufe ich also immer bei Müller oder DM ein. Die geben dann ein Formular mit, welches wie unten beschrieben, abgestempelt werden muss. Beim nächsten Besuch bei den jeweiligen Händlern kann man dann direkt das Formular an der Kasse vorweisen und man erhält den vollen Betrag zurückerstattet und kann diesen gleich an den neuen Einkauf mit anrechnen 😀.
Die abgestempelten Belege können nun in das Kuvert gelegt werden (achte bitte auf Trennung von GlobalBlue und TaxFree). Das Kuvert ist bereits vorfrankiert. Das Kuvert kann auch erst in der Schweiz versendet werden. Dies ist sogar empfehlenswert, wenn ihr etwas in der Schweiz verzollen müsst und keinen zweiten Beleg vorweisen könnt.
Update August 2020: Müller hat zwischenzeitlich auch einen MwSt.-Partner. Das Formular kann also nicht mehr direkt zum Laden zurückgebracht werden, sondern muss wie Global Blue & Co. eingeschickt werden. Zudem hat Deutschland jetzt während der Corona-Zeit, die Mehrwertsteuer gesenkt. Die Rückerstattung lohnt sich also nur noch bedingt.

Am Flughafen MwSt (Mehrwertsteuer) zurückfordern – Global Blue und TaxFree

Zurück am Flughafen sucht bitte als erstes den Zoll auf (und nicht Händlerstellen von Global Blue oder TaxFree). Dort gilt es den Reisepass oder die ID vorzuweisen – je nachdem welche Nummer ihr angegeben habt. Manchmal muss auch die Ware mit dem Preisschild / Artikelbeschrieb vorgezeigt werden. Ich empfehle immer nur Reisepass oder nur die ID beim jeweiligen Aufenthalt zu verwenden. Bei erfolgreicher Kontrolle stempelt der Zöllner dann die Belege ab. Wichtig: Die Ware muss dabei sein, daher bitte vorab noch nicht einchecken oder gegebenenfalls alles in Handgepäck nehmen. Manche Zöllner schauen sich die Belege sehr genau an und wollen die Ware dann auch sehen. Mit den abgestempelten Quittungen, könnt ihr nun direkt – falls vorhanden – zu den Händlern Global Blue oder TaxFree. Diese überweisen sie direkt auf die Kreditkarte. Manchmal fragen diese auch, ob ihr eine Bar-Auszahlung haben wollt. Verzichtet besser darauf, denn die Barausgabe kostet meist nochmals eine Extra-Gebühr.
Ist kein Händler ersichtlich: Bitte füllt alle eure Formulare korrekt aus: Inklusive E-Mail-Adresse. Legt unbedingt auch eine Kopie eurer ID oder eures Reisepasses mit (Die Kopie ist eigentlich verboten – die Rückerstattung funktioniert aber nur mit Kopie; Jeder muss selber wissen, was ihm wichtig ist – oder wie viel mit einer schlechten Kopie wirklich geschehen kann).

Dauer der Gutschrift bei Global Blue und TaxFree

Ab jetzt dauert es rund 5 – 12 Wochen bis der Betrag auf eurer Kreditkarte ist. Auf den Quittungen stehen meistens die Beträge, die ihr dann zurückerhaltet.

Tipps für den Flughafen zur Rückerstattung der Mehrwertsteuer

Tut dem Zollbeamten, deinen anstehenden Mitmenschen und dir einen grossen Gefallen:

  • Postitche vor dem Besuch die jeweilige Quittung mit dem jeweiligen MwSt. Formular
  • Fülle alles Personaldaten aus (inkl.E-Mail Adresse und Telnummer)
  • Hab deine Ware griffbereit
  • Halte deine ID und/oder Reisepass bereit
  • FRAG den Zöllner bitte NICHT wie die weitere Rückerstattung funktioniert – die wissen das auch nicht

Ausnahmen am Flughafen wenn KEIN Stempel-Zoll vorhanden ist

Unlikely – aber diese gibt’s. London und Helsinki sind die, die mir in Erinnerung geblieben sind: Es gibt Briefkästen für GlobalBlue oder TaxFree, dort kann man die ungestempelten Belege hineinlegen. Und ja die Rückerstattungen funktionieren. Falls jemand noch weitere kennt, lasst es uns doch wissen. Aber Achtung – gibt’s ein Zollamt, welches aber geschlossen ist, so gilt die Sache mit dem Briefkasten nicht.

Waren / Mehrwertsteuer verzollen, bei Anreise in der Schweiz

Am Flughafen nach Einsammlung des Gepäcks, könnt ihr den Roten oder Grünen Ausgang wählen. Habt ihr Waren über CHF 300.- pro Person mit dabei, müsst ihr verzollen (roter Ausgang). Es werden also 7.7 % (die Schweizer Mehrwertsteuer) verrechnet. Eine doppelte Quittung hilft euch, den genauen Preis nennen zu können, falls ihr das Preisschild schon abgenommen habt. Schätzen die guten Schweizer Zollherren und Zolldamen, kommt es meistens teurer heraus.

Mehrwertsteuer zurückfordern: Mit dem Zug zur Grenze

Jetzt wird’s komplizierter. Wer nach München, Stuttgart, Paris, Mailand zum Shoppen fährt muss am Grenzbahnhof aussteigen und die Belege abstempeln lassen. Das ist sehr mühsam und unterbricht die Reise nach Hause. Daher mach ich das auch wirklich nur, wenn sich das so richtig lohnt. Grenzorte respektive Grenzbahnhöfe sind:

  • Genf
  • Basel Bad
  • Basel Dreiländer Eck
  • Singen (wenn Einreise via Schaffhausen). Tipp: Auf der Heimreise nach Stuttgart reicht die Aufenthaltsdauer meist aus um zum Zollhaus zu rennen, abstempeln zu lassen und wieder zum Zug zu rennen ;-))
  • Bregenz (wenn Einreise via St. Margrethen)

Vor Ort befindet sich übrigens auch jeweils der Schweizer Zoll. Wenn ihr irgendwohin rennt mit vielen Sachen und nicht freiwillig bei der CH-Polizei vorbeigeht – seid euch gewiss, die rennen euch auch nach! 😀

Update 01.01.2020: Ab sofort müssen wir Schweizer für Deutschland einen Mindestkaufwert von 50 Euro leisten, damit es die Mehrwertsteuer zurückgibt.

Mehrwertsteuer / TaxFree im Nachhinein zurückfordern

Eurotrip geplant? Mehrere Länder am bereisen? Innerhalb der EU ist es normalerweise kein Problem, die Belege der anderen Länder mit-abzustempeln lassen. Dies sofern ihr die Ware auch wirklich mitführt. Wie oben beschrieben, können einige Länder mit Produktbezeichnungen genauer ein Auge drauf werfen- aber ansonsten ist das kein Problem. Bei meiner EurAsiabytrain-Reise fahre ich immer wieder durch verschiedene Länder und lasse erst alles im letzten Zielland abstempeln (wenns denn überhaupt möglich ist).

Verzeiht uns die schlechten Bilder. Aber meist hat das Fotografieren an der Zollgrenze nicht unbedingt Priorität 😉. Wir werden diesen Blogpost laufend ergänzen. Seit 2 Jahren besitze ich übrigens auch die Karte von GlobalBlue, aber fast nirgendwo konnte ich bislang die elektronische Schiene fahren (Update: Mittlerweile gibt’s auch die App dazu). Das Ding steckt also noch in den Kinderschuhen. Alles in allem: Die Mehrwertsteuer-Rückerstattung lohnt sich sicherlich, ist aber des Öfteren auch mit Aufwand verbunden.

11 Comments

  1. Martina
    Dezember 31, 2019 at 10:00 am
    Reply

    Hallo. Weisst du, ob ich bei DM die Mehrwertsteuer nur im gleichen Shop zurückerhalte oder diese auch in einem DM-Geschäft eines anderen grenznahmen Ortes zurückerhalte?

    • Andrea
      Januar 3, 2020 at 2:22 pm

      Hi Martina

      Eigentlich sollte jeder DM-Store innerhalb der Landesgrenze (bsp. Deutschland), den Mehrwertsteuer-Rückerstattungsbetrag herausgeben, zumindest vor einem Jahr wars noch so..
      Ist im Laden viel los oder kennt sich ein Mitarbeiter nur bedingt damit aus, wird die Rückerstattung auch gerne mal abgelehnt. Ich rate daher immer zu Nebenzeiten hinzugehen. Was auch immer helfen kann, zuvor einen Social Media Dienst kontaktieren und explizit danach fragen. So hat man quasi ein „offizielles“ Schreiben, dass sie es eben doch tun. Lieber Gruss Andrea

  2. Rolf
    Januar 3, 2020 at 1:43 pm
    Reply

    Hi, wir waren gerade heute in einem dm einkaufen und bekamen nur die Mehrwertsteuer von diesem dm zurück.

    • Andrea
      Januar 3, 2020 at 2:23 pm

      Hallo Rolf
      Danke für Deine Antwort. Da ist wohl jeder Laden anders. Ich hatte keine Probleme in Berlin eine Rückerstattung von Stuttgart zu erhalten.
      Lieber Gruss Andrea

  3. Martina
    Januar 7, 2020 at 6:51 am
    Reply

    Danke für euer Feedback. Ich werde es beim nächsten Besuch in Deutschland einfach ausprobieren.

  4. Bali
    August 23, 2022 at 12:55 am
    Reply

    Hi Martina
    Vielen Dank fuer diese Informationen!
    Darf ich Sie fragen ob es notwendig ist dass der Name auf der Kreditkarte und der Name auf dem ‚TaxFree Form‘ der gleiche ist? Ich frage weil ich plane den grossen Einkauf zu bezahlen aber mein Reisepass is noch in Deutschland gemeldet. Also wird mein Freund das Formular ausfuellen und mit seinem Reisepass die Mehrwertsteuer am Flughafen zurueckfordern. Hoffentlich 🙂

    • Andrea
      August 23, 2022 at 5:25 am

      Salü Bali

      Nein, das Formular muss nicht zwingend auf denselben Namen lauten, wie die Kreditkarte. Die Kreditkarte kann jemand anderem gehören. Wichtig ist dann beide Passkopien beizulegen.
      Du hast teilweise auch die Möglichkeit direkt beim Schalter von TaxFree oder Global Blue (vor allem bei Flughäfen) die Beträge einzufordern. Da müsste dann der Kreditkartenbesitzer logischerweise dabei sein.

      Lieber Gruss
      Andrea

  5. Christian
    Oktober 3, 2023 at 4:37 pm
    Reply

    Hallo zusammen! Vielen Dank für den interessanten Artikel.
    Vielleicht könnt ihr mir mit meinen Einkauf helfen. Ich habe in Italien ein Sofa gekauft für EUR 1’333.00 (inkl. MwSt.), nur liegt das Unternehmen nicht in der Nähe zur Grenze und sie verfügen somit über kein Formular, welches sie mir mitgeben konnten um diesen an der Grenze abstempeln zu lassen. Meine Frage ist nun, wie kann man in so einem Fall vorgehen? Muss man über Global Blue gehen? Gibt es ein Standard-Formular, welches ich den Verkäufer ausfüllen lassen könnte? Das Sofa werde ich am Freitag über die Grenze in die Schweiz führen (wo ich resident bin).
    Würde mich freuen, falls ihr mir Auskunft geben könnt.
    Freundliche Grüsse und einen schönen Abend,
    Christian

    • Andrea
      Oktober 3, 2023 at 7:29 pm

      Hallo Christian

      Nein, tendenziell ist es immer am besten ohne Global Blue oder Tax Free durchzukommen. Nur bieten viele Unternehmungen das lieber an, weil es für sie aus Admin-Gründen leichter ist. Global Blue und Co. zwacken aber einen beachtlichen Betrag ab.
      Was Du machen kannst: Verlange die Quittung / Rechnung, wo die MwSt ersichtlich ist. Fahre mit dem Sofa zum Zoll und lass dir dort die Quittung / Rechnung stempeln. Kläre dann mit dem Unternehmen ab, ob sie die gestempelte Rechnung im Original benötigen oder ob das per Mail reicht und sie dir so die MwSt rückerstatten können. Viele Verkäufer lassen sich drauf ein, vielen ist das dann aber auch zu kompliziert, weil sie Nachbearbeitungsaufwand haben. Ich hoffe, das hilft dir weiter. Viel Erfolg!

  6. Adri
    Oktober 14, 2023 at 11:01 am
    Reply

    Ist es möglich die MwSt. Papiere später am Flughafen Zürich abstempeln lassen? Wenn ja wie lang und wo? Gestern sind wir mit dem Auto über die Grenze von Österreich in die Schweiz eingereist und der Zoll war schon geschlossen, so konnten wir die MwSt. Papiere nicht abstempeln lassen.
    Danke für die Antwort.

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